Einführung intelligenter Zähler in Lettland abgeschlossen

Der lettische Verteilernetzbetreiber Sadales tīkls AS hat den Abschluss der Smart-Meter-Einführung an 1,1 Millionen Messpunkten im ganzen Land gemeldet.

Das Unternehmen berichtete, dass fast alle seiner rund 790.000 Kunden inzwischen über Smart Meter verfügen, mit Ausnahme einer kleinen Anzahl, weniger als 1 %, auf die bislang kein Zugriff möglich war.

Der Großteil der intelligenten Zähler basiert auf PLC, sowohl G3-PLC als auch Prime, mit etwa 20 % Punkt-zu-Punkt – die PLC-Zähler von Sanxing und ADD Grup und die Punkt-zu-Punkt-Zähler von Elgama und Hexing.

Sadales tīkls gibt in einer Erklärung an, dass die intelligenten Zähler das Kundenerlebnis verbessern, sowohl durch den Wegfall der manuellen Zählerablesung als auch durch die Online-Bereitstellung der Daten auf den Kundenportalen, wobei mehr als die Hälfte der Kunden diese Daten bereits nutzen täglich, um energieeffizienter zu werden.

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„Das Programm zur Einführung intelligenter Stromzähler ist eines der ehrgeizigsten Digitalisierungsprojekte der letzten Jahre in Lettland – eine gezielte Investition in die eigene digitale Transformation sowie eine deutliche Steigerung der betrieblichen Effizienz“, sagt Baiba Priedīte, Kundendirektorin von Sadales tīkls.

„Daten sind ein Sprungbrett für Innovation und Wachstum, eine wichtige Voraussetzung für die Entwicklung des Strommarktes. Auch nach der vollständigen Implementierung von Smart Metering entwickelt Sadales tīkls weiterhin neue Dienstleistungen – Aktivitäten, die für den gesamten Energiesektor wichtig sind.“

Neben dem Smart-Metering-Programm berichtet Sadales tīkls über die Umsetzung einer Reihe weiterer neuer Initiativen in den letzten fünf Jahren, um die Verwaltung des Netzes zu digitalisieren und zu automatisieren, die Betriebseffizienz zu rationalisieren und zu verbessern und den Kunden neue digitale Selbstbedienungslösungen bereitzustellen .

Dazu gehören die Einführung der FLISR-Technologie (Fault Location, Isolation and Service Restoration) im Mittelspannungsnetz und die „Utility to go“-App für Außendienstmitarbeiter, um auf Daten über den Zustand des Netzes und die Aktivitäten von Kollegen zuzugreifen und Informationen auszutauschen zwischen ihnen.

Um die Logistik zu verbessern, hat Sadales tīkls sein Logistikzentrum renoviert, Prozesse und Beschaffung digitalisiert und zentralisiert und sechs Lagerhäuser zusammengefasst, die sich zuvor in verschiedenen Städten Lettlands befanden. Allein dadurch werden schätzungsweise Einsparungen in Höhe von 1 Million Euro pro Jahr erzielt.

Das Unternehmen hat außerdem ein spezielles Team von Elektrikern für die Durchführung spannungsaktiver Arbeiten am Mittelspannungsnetz eingerichtet, damit diese Arbeiten ohne Unterbrechungen durchführen können.

Sadales tīkls geht davon aus, dass Lettland mit diesen Verbesserungen etwa 20 % niedrigere Stromnetzwartungskosten pro Kilometer im Vergleich zu Nachbarländern, geringere Verluste und höhere Stromqualitätsindikatoren erreicht hat.

Im Jahr 2022 lag SAIDI in Lettland bei 220 Minuten und die Verluste betrugen 3,67 %.

Um den Kundenservice zu verbessern, wurde ein virtueller Assistent „Valts“ eingeführt, der rund um die Uhr Antworten auf häufig gestellte Fragen bietet, zusammen mit anderen neuen Kundentools wie der Meldung von Stromausfällen.

Mit diesen Maßnahmen konnte Sadales tīkls nach eigenen Angaben auch seinen Personalbestand um etwa ein Drittel reduzieren – 900 Personen, seinen Fuhrpark um etwa 400 Einheiten und seine Gebäude um etwa 40.

Insgesamt schätzt Sadales tīkls die Auswirkungen aller umgesetzten Effizienzsteigerungen auf jährliche Einsparungen von rund 40 Millionen Euro (43 Millionen US-Dollar).